POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VIROKE PERÚ

Última actualización: 25 de abril de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan y utilizan el sitio web www.virokeperu.com, propiedad de MANUFACTURAS VIROKE SAC, con RUC N.° 20611623578.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta política aplica a todos los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web, redes sociales (@virokeperu) y canales de atención como WhatsApp (+51 934 725 018).

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• DNI o RUC (en caso de facturación)
• Dirección de entrega
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de pago (procesados por terceros seguros)

3. FINALIDAD DEL USO DE DATOS

Usamos la información personal para:

• Procesar pedidos y coordinar entregas
• Brindar atención al cliente y soporte postventa
• Enviar promociones y novedades (con consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Nos comprometemos a proteger tu información bajo estrictas medidas de seguridad. No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo lo estrictamente necesario para completar una transacción (por ejemplo, empresas de envío o plataformas de pago).

5. DERECHOS DEL USUARIO

Conforme a la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales), el usuario tiene derecho a:

• Acceder a su información
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Cancelar o eliminar su información
• Oponerse al uso de sus datos para fines promocionales

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a nuestro canal oficial de atención:
📱 WhatsApp: +51 934 725 018
📧 Correo: ventas@virokeperu.com

6. COOKIES Y NAVEGACIÓN

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas si lo prefieres.

7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.